Nuova veste grafica e organizzativa per la principale interfaccia dell’Azienda sanitaria con i cittadini. Il sito della Asl n. 8 di Cagliari si rinnova con una veste grafica riprogettata per accogliere i contenuti in modo più semplice e organico e soprattutto per rispondere alle necessità dei cittadini di accedere più facilmente alle notizie, ai servizi e alle strutture che riguardano l’Azienda Sanitaria, anche da smartphone. “Il nuovo sito costituisce, insieme ai nuovi canali social aziendali (Facebook, Instagram e Linkedin) la principale interfaccia tra la Asl e i cittadini dell’Area Metropolitana di Cagliari, di Quartu Sant’Elena  dei Distretti di Isili e Muravera. Si tratta di uno strumento in continuo divenire che verrà costantemente aggiornato e che, anche attraverso le segnalazioni della popolazione e delle strutture aziendali, in un’ottica di maggiore trasparenza e partecipazione attiva della popolazione – spiega il Direttore generale Aldo Atzori -. Il processo di migrazione dei contenuti ha richiesto diversi mesi per la complessità dell’Azienda n. 8 che risulta essere la più grande dell’Isola e che conta 5 Distretti socio sanitari e 5 Ospedali, oltre a diversi Centri a carattere regionale, punto di riferimento per gli abitanti dell’intera Sardegna.

L’architettura del sito

Il 25 marzo è prevista la conclusione della migrazione dei contenuti dal vecchio al nuovo portale della ASL di Cagliari: saranno quindi finalmente completi e disponibili, in un unico sito, tutti i contenuti di carattere informativo su servizi, prestazioni, medici e strutture dell’azienda sanitaria di Cagliari.

Le nuove sezioni, così come il resto del sito si basano sul modello di sito per le ASL definito da AGID, progettato con una filosofia user centered e basato sul design system di Designers Italia.  Il modello, adottato da tutte le asl della Sardegna prevede interfacce e strutture informative semplici da usare e navigare, e permette agli utenti di trovare con facilità e intuitivamente tutte le informazioni di cui hanno bisogno, garantendo un’esperienza digitale coerente tra i vari enti del SSR sardo.

A partire dall’homepage, il modello si dirama in 6 sezioni principali:

• Azienda, che presenta l’organizzazione dell’ASL da un punto di vista strettamente amministrativo;
• Servizi, con tutte le informazioni sui servizi sanitari offerti dall’ASL (assistenza domiciliare, screening oncologici, igiene pubblica, prevenzione, medicina legale, ecc.);
• Come fare per, con le guide passo per passo per usufruire delle procedure amministrative (iscrizioni, referti, pagamenti, prenotazioni, scelta e revoca del medico, percorso di tutela, ecc);
• Ospedali e Strutture sanitarie, con le indicazioni delle strutture fisiche (e non amministrative) dove gli utenti possono recarsi per usufruire dei servizi sanitari (Distretti, Ospedali, Poliambulatori, ecc.)
• Albo pretorio, dove sono pubblicati atti amministrativi, avvisi e manifestazione di interesse;
• Notizie, con tutti i contenuti per tenere gli utenti aggiornati con le ultime novità sulle attività dall’azienda, dalle strutture, dai territori.

Un’intera pagina è dedicata ai contatti, dove è possibile reperire mail e numeri di telefono delle strutture aziendali; un’intera sezione raccoglie tutta la normativa e gli adempimenti della Amministrazione Trasparente con pagine dedicate, che ottemperano al principio di trasparenza, inteso come accessibilità totale ai dati e documenti delle Pubbliche amministrazioni con lo scopo di tutelare i diritti dei cittadini, promuovere la partecipazione degli interessati all’attività amministrativa e favorire forme diffuse di controllo sul perseguimento delle funzioni istituzionali e sull’utilizzo delle risorse pubbliche.

I contenuti sono stati organizzati secondo tassonomie e i vocabolari controllati, in modo da sia possibile taggarli e renderli fruibili tramite motore di ricerca o navigazione alternativa. Tutte le sezioni sono ora caratterizzate da completezza e accuratezza delle informazioni, chiarezza di linguaggio e leggibilità dei testi. Infine, è presente una sezione approfondimenti su tematiche specifiche che saranno arricchite di ulteriori voci e che per il momento riguardano: PNES- Area contrastare la povertà sanitaria, PNRR – Missione 6 Salute, Piano Regionale della Prevenzione.

Nel sito old.aslcagliari.it saranno fruibili i soli contenuti di albo pretorio e trasparenza pubblicati fino alla data di messa on line del nuovo sito (anno 2022). È stata, inoltre, completata la formazione degli operatori degli uffici URP della ASL per la gestione in completa autonomia del sito per ciò che attiene l’aggiornamento costante dei dati.